Пожарная безопасность в пункте выдачи заказов: шесть нарушений, которые нужно исключить

В пункте выдачи заказов одновременно находятся сотрудники, посетители и товары в упаковке. Коробки могут загромождать проходы, дополнительное электрооборудование — увеличивать нагрузку на сеть, а перепланировка — влиять на работу пожарной сигнализации и условия эвакуации.

Обеспечение пожарной безопасности ПВЗ включает исправное оборудование, свободные эвакуационные пути и выходы, обучение работников и соблюдение требований к использованию помещения. Рассмотрим шесть групп нарушений и способы их предотвращения.

Основные эксплуатационные требования установлены Правилами противопожарного режима в Российской Федерации, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479, — далее ППР. Требования к конкретному ПВЗ необходимо определять с учётом назначения помещений, характеристик здания и применимой проектной документации. ППР, пункт 2¹.

1. Загромождение эвакуационных путей и выходов

При поступлении большого количества заказов коробки иногда размещают в проходах, возле дверей или в тамбуре. В результате затрудняется движение людей, уменьшается ширина пути эвакуации, дверь не открывается полностью.

Примеры нарушений:

• товары и возвраты складируют на путях эвакуации;
• коробки препятствуют подходу к эвакуационному выходу;
• стеллажи и другое оборудование уменьшают проходы ниже требуемых размеров;
• в тамбуре выхода из здания временно хранят упаковку и инвентарь.

ППР устанавливают требования к сохранению проектных параметров эвакуационных путей и выходов и запрещают размещение предметов в предусмотренных правилами местах. Для технологического, выставочного и другого оборудования предусмотрены отдельные условия: его размещение должно сохранять требуемые геометрические параметры путей эвакуации. ППР, пункты 23, 27 и 28.

Что сделать: выделить места для поступающих заказов, возвратов и упаковки. Организовать хранение так, чтобы свободные проходы сохранялись и в дни максимальной загрузки. Перед открытием ПВЗ и после приёмки крупной партии проверять доступность выходов и возможность открывания дверей.

2. Отсутствие требуемых систем противопожарной защиты или их неисправность

Система пожарной сигнализации — СПС — предназначена для обнаружения пожара. Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре — СОУЭ — обеспечивает оповещение и управление эвакуацией.

Необходимость оснащения объекта этими системами и требования к ним определяют по нормативным документам, применимым к зданию и помещениям. В частности, перечень объектов, подлежащих защите СПС и автоматическими установками пожаротушения, устанавливает СП 486.1311500.2020. С 1 июня 2026 года действует СП 3.13130.2026, регулирующий проектирование СОУЭ в пределах своей области применения. СП 486.1311500.2020, пункт 4.1, СП 3.13130.2026.

Возможные нарушения:

• требуемая для объекта СПС или СОУЭ отсутствует;
• после ремонта пожарные извещатели остались закрыты защитными материалами;
• перегородки или подвесной потолок изменили условия обнаружения пожара, а систему не привели в соответствие с новой планировкой;
• неисправности не устраняются, техническое обслуживание не проводится;
• отсутствует техническая документация на системы и результаты пусконаладочных испытаний.

Наличие общей системы здания само по себе не является нарушением. Важно, чтобы она обеспечивала необходимую защиту помещений ПВЗ и соответствовала проектным решениям. Устанавливать отдельную независимую систему только потому, что помещение занимает другой арендатор, требуется не во всех случаях.

Руководитель организует обслуживание и ремонт средств обеспечения пожарной безопасности, а сведения о выполненных работах вносят в журнал эксплуатации систем противопожарной защиты. Для работ, подлежащих лицензированию, привлекают организацию или индивидуального предпринимателя с соответствующей лицензией. ППР, пункт 54.

Что сделать: проверить по документации, какие помещения защищает система, кто отвечает за её обслуживание и когда проводились последние работы. Перед перепланировкой или устройством подвесного потолка предусмотреть необходимые изменения систем противопожарной защиты.

3. Нарушения при эксплуатации электрооборудования

Компьютеры, принтеры этикеток, зарядные устройства, кондиционеры и обогреватели требуют исправной электропроводки и подходящих устройств подключения.

ППР запрещают, в частности:

• эксплуатацию проводов и кабелей с видимыми нарушениями изоляции и следами термического воздействия;
• использование повреждённых розеток и других электроустановочных изделий;
• применение нестандартных, в том числе самодельных, электронагревательных приборов и удлинителей;
• использование удлинителей и сетевых фильтров, не предназначенных по своим характеристикам для подключённых электроприборов;
• оставление без присмотра включённых электронагревательных и других бытовых электроприборов, кроме предусмотренных технической документацией изготовителя случаев круглосуточной работы. ППР, пункт 35.

Подключение нескольких приборов к одному устройству следует оценивать с учётом допустимой нагрузки и условий эксплуатации. Само по себе количество подключений ещё не определяет наличие нарушения.

После окончания рабочего времени электропотребители необходимо обесточивать с учётом исключений, предусмотренных пунктом 32 ППР. Например, требование не означает, что нужно отключать системы противопожарной защиты или оборудование, непрерывная работа которого обусловлена функциональным назначением и предусмотрена правилами. ППР, пункт 32.

Что сделать: исключить повреждение кабелей коробками и стеллажами, заменить неисправные устройства и проверить соответствие нагрузки характеристикам электросети. В инструкции определить порядок отключения оборудования после работы и перечень устройств, которые должны оставаться включёнными.

4. Отсутствие огнетушителей, их неисправность или недоступность

Огнетушитель должен быть пригоден к эксплуатации и доступен для использования. Наличие устройства за стеллажом или под коробками не обеспечивает возможность своевременно им воспользоваться.

Нарушениями могут быть:

• отсутствие требуемого количества огнетушителей;
• несоответствие выбранных огнетушителей возможным классам пожара;
• нарушение сроков перезарядки, освидетельствования или замены;
• неисправность огнетушителя;
• размещение, затрудняющее его обнаружение и использование.

Обеспечение огнетушителями регулируют пункт 60, раздел XIX и приложения № 1 и 2 к ППР. Сроки перезарядки, освидетельствования и замены необходимо контролировать по паспорту огнетушителя. Учёт наличия, периодичности осмотра и сроков перезарядки ведут в журнале эксплуатации систем противопожарной защиты. ППР.

Что сделать: проверить количество, характеристики, состояние и расположение огнетушителей. Освободить доступ к ним, проверить маркировку и документы. При отправке огнетушителей на перезарядку обеспечить их замену в соответствии с требованиями ППР.

5. Отсутствие необходимых документов и фактического обучения работников

Документы по пожарной безопасности должны отражать условия работы конкретного объекта. Шаблонная инструкция и записи об инструктажах не заменяют обучение сотрудников и организацию безопасной работы.

Для ПВЗ необходимо обеспечить, в применимой части:

• утверждённую инструкцию о мерах пожарной безопасности, учитывающую особенности объекта;
• проведение противопожарных инструктажей и регистрацию их результатов;
• ведение журнала эксплуатации систем противопожарной защиты;
• наличие технической документации на системы противопожарной защиты и результатов пусконаладочных испытаний;
• документы и записи, подтверждающие обслуживание оборудования и выполнение предусмотренных проверок.

Основания для этих требований содержатся в пунктах 2, 3, 17¹, 54 и 60 ППР. С 1 сентября 2025 года порядок проведения противопожарных инструктажей регулирует приказ МЧС России от 16.12.2024 № 1120. ППР, приказ МЧС России № 1120.

Отдельное уточнение касается ответственного за пожарную безопасность. Пункт 4 ППР предусматривает, что руководитель организации «вправе назначать» соответствующих лиц. Поэтому отсутствие отдельного приказа о назначении ответственного нельзя автоматически считать нарушением для любого ПВЗ. При этом обязанности руководителя по обеспечению пожарной безопасности сохраняются. ППР, пункт 4.

Что сделать: привести инструкцию в соответствие с фактической планировкой и оборудованием ПВЗ. Работники должны знать порядок сообщения о пожаре, эвакуации посетителей и безопасного применения огнетушителей. Тушение пожара допустимо только при отсутствии угрозы жизни и здоровью людей.

6. Использование помещения без учёта требований к его новому назначению

Проблемы могут возникнуть ещё до открытия ПВЗ: при выборе помещения, переводе бывшей квартиры в нежилой фонд, перепланировке или организации хранения товаров.

Проверки требуют:

• соответствие фактического использования помещения его назначению;
• количество, расположение и размеры эвакуационных выходов;
• необходимость противопожарных преград и заполнений проёмов в них;
• влияние перегородок и других изменений на системы противопожарной защиты;
• требования к помещениям складского назначения.

При изменении функционального назначения или объёмно-планировочных и конструктивных решений необходимо обеспечить выполнение требований пожарной безопасности применительно к новому назначению объекта. Это установлено частью 3 статьи 80 Федерального закона от 22.07.2008 № 123-ФЗ. Федеральный закон № 123-ФЗ.

Размещение ПВЗ в бывшей квартире само по себе не доказывает нарушение. Значение имеют законность изменения назначения помещения и соблюдение требований к его дальнейшему использованию.

Как оценивать ширину выхода

Нельзя считать бывшую балконную дверь подходящим эвакуационным выходом без проверки её размеров и остальных условий эвакуации.

Пункт 4.2.19 СП 1.13130.2020 устанавливает:

«Ширина эвакуационных выходов должна быть, как правило, не менее 0,8 м».

При этом документ предусматривает отдельные случаи, когда допускается ширина 0,6 м. Для выходов из помещений, через которые эвакуируются 50 человек и более, установлено значение не менее 1,2 м. Поэтому ширину выхода ПВЗ определяют по применимым требованиям, а не только по общему ориентиру 0,8 м. СП 1.13130.2020, пункт 4.2.19.

Нужно ли определять категорию помещения

Для помещений производственного и складского назначения необходимо обеспечить категорирование по взрывопожарной и пожарной опасности, а также определение класса зоны. Эти требования нельзя автоматически переносить на весь ПВЗ только потому, что в нём находятся посылки: учитывают назначение конкретных помещений. ППР, пункт 12.

Что сделать: до заключения договора аренды и начала ремонта проверить возможность использования помещения под ПВЗ. При изменении планировки или назначения предусмотреть необходимые проектные решения и согласования.

Чек-лист для самопроверки ПВЗ

1. Помещение: соответствует ли его фактическое использование назначению и предусмотренным решениям по пожарной безопасности?
2. Эвакуация: свободны ли пути и выходы, сохранены ли требуемые размеры проходов и возможность открывания дверей?
3. СПС и СОУЭ: обеспечена ли требуемая защита помещений, исправны ли системы и организовано ли их обслуживание?
4. Огнетушители: достаточно ли их, подходят ли они для возможных классов пожара, доступны ли и соблюдены ли сроки обслуживания?
5. Электрооборудование: отсутствуют ли повреждения и недопустимая нагрузка, установлен ли порядок отключения после работы?
6. Документы и обучение: актуальны ли инструкции, проведены ли инструктажи, имеются ли необходимые записи и техническая документация?
7. Складские помещения: выполнено ли необходимое категорирование и учтены ли его результаты?

Самопроверка помогает обнаружить нарушения до возникновения пожара. Часть недостатков можно устранить организационными мерами: освободить проходы, изменить размещение товаров, провести обучение. Другие — например, несоответствие выходов или отсутствие требуемых систем противопожарной защиты — могут потребовать проектирования и строительных работ.

Если нужна помощь с пожарной безопасностью ПВЗ, можно обратиться в Центр Пожарной Безопасности в Калининграде. Специалисты помогут разобраться, какие требования применимы к вашему помещению, определить необходимые мероприятия и организовать работу по устранению недостатков. Начать такую проверку полезно ещё до открытия пункта или проведения ремонта.