Доставка

Доставка по Калининградской области

Время работы службы доставки
Пн–Вс 9:30–18:00

Способы оплаты
Оплата на сайте (для физических лиц) или оплата по счету (для юридических лиц)


*Условия доставки:

Курьер доставит заказ в течении трех дней с момента оповещения о готовности товара к отгрузке, или в любую другу выбранную вами дату.

Параметры доставки:

Максимальный габарит товара в одной доставке, не должен превышать 2 м, объем 3 м³, а максимальный вес 500 кг.

При доставке в торговые центры, бизнес центры, государственные учреждения и рынки получение товара осуществляется возле машины курьера. Подъём/пронос товара в данных локациях не предусмотрен в целях безопасности.

Если подъезд к месту разгрузки затруднен, курьер припаркуется на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

* Памятка покупателю:

Заказ будет доставлен в удобный для вас день, время заранее согласовывается с менеджером нашего магазина.

В день доставки с вами связывается персональный менеджер и оговаривает все нюансы по доставке. Затем курьер позвонит вам по месту прибытия.

Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с вашим менеджером.

Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.

При получении товара проверьте коробку (при её наличии) на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.

Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. Повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.

Вместе с заказом вы получаете:

товарная накладная и кассовый чеки — для физических лиц.

оригинал счета и товарная накладная ТОРГ12 — для юридических лиц.

Паспорта (при наличии на конкретный товар) и сертификаты (при наличии на конкретный товар)

Подъем заказа:

Наш магазин предлагает дополнительные услуги подъема заказа на этаж. Подъем осуществляется на лифте либо пешком, но не выше 5-го этажа. Условия и стоимость услуги зависят от веса товара.

Суммарный вес заказа до 30 кг – подъем осуществляет курьер

Заказ весом до 20 кг – до офиса (точки приёмки) бесплатно;

Заказ весом от 20 до 30 кг – подъем нашим курьером на лифте – 150 руб., если нет лифта – 50 руб./этаж;

От 30 до 1000 кг - осуществляется по персональной договорённости